Respuesta rápida
Primero localiza el atasco. Si falla un aparato o una sola estancia, está en tu ramal y puedes probar con un muelle manual desde el sifón. Si el agua sucia sale en el piso más bajo cuando usan los de arriba, el tapón está en la bajante o el colector. Eso le toca a la comunidad.
Paso a paso
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Haz la lista de lo que falla
Abre por turnos cada desagüe de la casa: fregadero, lavabo, ducha, bañera, bidé e inodoro. Anota cuáles tragan mal y por dónde aparece el agua que no baja.
- 2
Pregunta en el edificio
Llama al vecino de abajo y, si vives en un bajo, a los de arriba. Si otros pisos tienen el mismo problema o notan agua subir, el atasco es común y hay que avisar al administrador.
- 3
Deja de verter agua
Mientras decides, no uses lavadora ni lavavajillas ni vacíes la bañera. Cada litro que entra en una tubería atascada sale por el punto más bajo.
- 4
Entra por el registro más cercano
Si el atasco es de tu ramal, accede por un sifón desmontable, por el tapón de registro de un sifón o por el bote sifónico. No abras ni perfores la bajante para buscar el tapón.
- 5
Pasa un muelle manual
Introduce la espiral girando la manivela siempre en el mismo sentido y avanza sin forzar. Cuando notes resistencia, sigue girando para morder el tapón y retira despacio.
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Comprueba poco a poco
Vierte agua en pequeñas cantidades y aumenta si baja. Termina con un uso normal del aparato y revisa que ninguna unión que hayas desmontado gotee.
Cómo leer los síntomas para localizar el atasco
El dónde lo dice el agua. Estos patrones sirven para la mayoría de viviendas en bloque:
- Falla un solo aparato: el tapón está en su sifón o en su válvula. Tienes guías específicas para el fregadero y el plato de ducha.
- Fallan varios aparatos del mismo baño: bote sifónico o ramal que los une hasta la bajante.
- Fallan a la vez la cocina y el baño de tu piso: tramo compartido de tu vivienda o arranque de la bajante.
- El agua sucia sale en el bajo o en el primer piso cuando usan los de arriba: bajante o colector, casi con seguridad.
- Rebosa la arqueta del portal, del patio o del garaje: colector enterrado o acometida a la red.
Un dato más: si al vaciar el lavabo se oye un gorgoteo fuerte en otro desagüe, puede haber un atasco parcial o un problema de ventilación de la bajante. Lo explicamos más abajo.
De quién es cada tramo y quién paga el desatasco
En un edificio en régimen de propiedad horizontal, cada propietario debe conservar sus instalaciones privativas (art. 9.1.b de la Ley de Propiedad Horizontal). El ramal que recoge los aparatos de tu vivienda da servicio solo a ti, así que su desatasco corre de tu cuenta.
La bajante vertical, los colectores colgados del sótano o del garaje y las arquetas de zonas comunes sirven a todo el edificio. Conservarlos es obligatorio para la comunidad sin necesidad de acuerdo previo (art. 10.1.a). Tienes más detalle en nuestro servicio de bajantes de comunidad.
Hacia la calle, la ordenanza de saneamiento del Consorcio de Aguas Bilbao Bizkaia considera la acometida parte del inmueble. La arqueta de arranque y el albañal son responsabilidad del abonado, y a partir del entronque con la red pública, del Consorcio (arts. 40 y 43). En una casa unifamiliar, por tanto, todo hasta ese entronque es del propietario.
Métodos que puedes usar sin dañar la instalación
Para tu ramal, los métodos mecánicos son los más seguros: desmontar y limpiar sifones, usar una ventosa en aparatos con agua y pasar un muelle manual de pocos metros desde un registro. El agua muy caliente del grifo con lavavajillas ayuda cuando un desagüe de cocina empieza a tragar lento por grasa.
Lo que conviene evitar:
- Desatascadores químicos en tuberías comunes o antiguas: si no llegan al tapón se quedan estancados, y algunos atacan metales como el plomo o el cinc del galvanizado.
- Hidrolimpiadoras domésticas metidas por el desagüe: no están pensadas para eso y la presión puede soltar juntas de uniones encoladas o de goma.
- Mezclar productos o echar uno detrás de otro sin haber aclarado: algunas combinaciones desprenden gases tóxicos.
- Golpear, taladrar o romper la bajante para abrir un registro improvisado.
Si al pasar el muelle este vuelve con restos de tierra, raíces o fragmentos de tubo, para: hay algo roto, no solo sucio.
El gorgoteo y los sifones que se vacían: la ventilación de la bajante
Una bajante necesita que entre aire por arriba mientras baja el agua. Si no lo recibe, el agua que cae arrastra el de los sifones de los pisos y se oye un gorgoteo. Después llega el olor, porque el sifón ha quedado sin su lámina de agua.
El Código Técnico de la Edificación pide prolongar las bajantes al menos 1,30 m por encima de una cubierta no transitable, o 2 m si es transitable. Considera esa ventilación primaria suficiente por sí sola en edificios de menos de siete plantas, y admite válvulas de aireación como alternativa (DB HS 5, apartado 3.3.3). En edificios antiguos, una salida tapada en la cubierta, un sombrerete roto o una válvula de aireación agarrotada producen exactamente estos síntomas.
Lluvia, patios y lonjas: cuando el agua sube desde abajo
En Bilbao llueve mucho: 1.134 mm al año de media y 124 días con al menos 1 mm, según los valores normales de AEMET para el aeropuerto (1981-2010). En edificios donde pluviales y residuales van por la misma red, un aguacero carga el colector. Entonces el agua puede salir por el sumidero más bajo: el del patio, el de la lonja o el del garaje.
El Código Técnico prevé válvulas antirretorno de seguridad para evitar inundaciones cuando la red exterior se sobrecarga, sobre todo en sistemas mixtos (DB HS 5, apartado 3.3.2.2). Si tu lonja o tu sótano se inunda por el sumidero en cada tormenta, conviene revisar si existe esa válvula y en qué estado está.
En edificios con bajantes de fibrocemento, cualquier trabajo que implique cortar o romper esos tubos lo debe hacer una empresa inscrita en el RERA. Lo explicamos en bajantes de uralita.
Preguntas frecuentes
¿Quién paga el desatasco de la bajante del edificio?
La comunidad de propietarios, porque la bajante es una instalación común y su conservación es obligatoria según la Ley de Propiedad Horizontal. La excepción sería que un vecino concreto haya causado el atasco por un uso indebido, como tirar restos de obra, y se pueda acreditar. El ramal de cada vivienda hasta la bajante lo paga su propietario.
¿Puedo echar desatascador por la bajante desde mi piso?
No es buena idea. El producto baja por la bajante sin detenerse en el tapón, puede estancarse sobre él y salpicar al vecino que abra un registro o use su desagüe. En edificios antiguos, además, puede atacar tramos metálicos. Si el atasco es de la bajante, avisa al administrador para que se desatasque por un registro con medios mecánicos.
¿Por qué sube agua por el sumidero del patio cuando llueve mucho?
Suele pasar en edificios donde el agua de lluvia y las aguas residuales comparten colector. Con un aguacero, el caudal supera lo que la red puede evacuar y el agua busca la salida más baja. Puede agravarse si el colector tiene sedimentos. Una limpieza del colector y una válvula antirretorno en buen estado lo evitan.
¿Qué muelle desatascador conviene tener en casa?
Para una vivienda basta un muelle manual de pocos metros con manivela, que permite trabajar desde un sifón o un bote sifónico. Para el inodoro es mejor una sonda específica con funda que no raye la porcelana. Los muelles largos o motorizados no son para uso doméstico: sin práctica pueden doblarse dentro del tubo.