Bilbao · Santutxu
Fontanero en Santutxu 24 horas
Hacemos urgencias de fontanería en Santutxu y Bolueta a cualquier hora. Santutxu es el barrio con más habitantes de Bilbao, con bloques altos y pisos pequeños apilados en ladera: una fuga en un quinto llega pronto al cuarto y al tercero. Nos llamas, te guiamos para cortar el agua y te damos el precio antes de salir.
- unos 13 min en coche desde Irala
- Distrito de Bilbao
- Abierto 24 h
4,7 en Google
Lo que conviene saber de Santutxu antes de llamar
Santutxu está a unos 13 minutos en coche de nuestra base de Irala, en Bilbao. Allí trabajamos como empresa de fontaneros de Bilbao que coge el teléfono a cualquier hora. Estos datos explican buena parte de las averías que vemos aquí.
- Superficie y densidad
- 1,7 km², de los que 0,4 son monte; sin contar el monte, más de 24.000 habitantes por km²
- Fuente: Deia, 6 de junio de 2026
- Viviendas de Santutxu
- 13.975 viviendas principales, 70,3 m² útiles, 53,4 años de media y ascensor en el 89,8 % (01/01/2024)
- Fuente: Eustat
- Bolueta, la parte joven
- 5.875 habitantes y 2.430 viviendas con 39,6 años de antigüedad media, la más baja del distrito 4
- Fuente: Eustat
- Menores de 20 años en Bolueta
- 20,3 % de sus vecinos, frente al 15,2 % del conjunto de Bilbao (01/01/2025)
- Fuente: Eustat
- Agua de red
- Dureza de 8,6 °F, zona Venta Alta del Consorcio de Aguas Bilbao Bizkaia
- Fuente: consorciodeaguas.eus
Para qué nos llaman en Santutxu
Lo que más se oye en Santutxu es «me ha llamado el de abajo». Con casi 14.000 viviendas en bloques densos y pisos de unos 70 m², los baños y las cocinas quedan unos encima de otros. Por eso una junta que falla en tu ducha aparece primero en el techo del vecino.
Si te avisan de una mancha y tú no ves agua, no esperes a que crezca. Cierra la llave de paso de tu casa y comprueba si el contador se detiene. Si sigue girando, la fuga es de tu instalación; si se para, puede estar en un desagüe, que solo pierde cuando se usa.
Llámanos al 946 95 30 51 con esa información y dinos planta y ascensor. En algunos bloques de los sesenta, como los de la plaza Luis Etxebarria, el ascensor solo para en ciertas plantas, y eso cambia cómo subimos un termo o la máquina de desatascar. El precio lo sabes antes de que salgamos, con el recargo de noche o festivo incluido si lo hay.
| Lo que ves | Causa probable aquí |
|---|---|
| «Dice el vecino de abajo que le cae agua, y en mi baño está todo seco» | Desagüe empotrado de la ducha o la bañera que pierde solo al usarse; en pisos de medio siglo la junta con la bajante suele ser el punto débil.Fugas de agua en Santutxu |
| «Friego y el agua sube por el fregadero de la vecina del lado» | Ramal de desagüe compartido o bajante de cocina obstruida con grasa entre dos viviendas de la misma planta.Bajantes de comunidad en Santutxu |
| «Vivo en un primero y, cuando los de arriba ponen la lavadora, me sale espuma por el fregadero» | Tapón en el pie de la bajante de un bloque alto: el agua de muchas plantas se frena abajo y rebosa por la toma más baja, que suele ser la del primer piso o la del bajo.Desatascos en Santutxu |
| «La caldera pierde presión cada pocos días y tengo que rellenar» | Vaso de expansión descargado, purgador que gotea o microfuga en un radiador; la parte de gas la revisa solo un instalador habilitado.Calefacción en Santutxu |
| «Mi piso de Bolueta es nuevo y ya gotea bajo el lavabo» | Latiguillo o sifón mal apretado en la entrega, o dilatación en uniones de multicapa; conviene documentarlo para el promotor si el edificio es reciente.Reparaciones de fontanería en Santutxu |
Fontanero en Santutxu: opiniones en Google
Opiniones publicadas en nuestra ficha de Google, copiadas tal cual, sin retocar una coma. Ninguna está escrita por nosotros.
4,7 en Google
«Hemos tenido un problema de atasco bastante importante en las tuberias. Hemos llamado esta mañana y a la hora estaban en casa para solucionarnos el problema. No dudaremos en volver a llamarlos si los necesitamos. Un servicio de 10. Muchas gracias.»
JonyReseña de Google · febrero de 2026
josito129 claudio coello febrero de 2026
Excelente servicio. La atención ha sido de 10 desde el primer momento: siempre disponibles, atentos y resolutivos.

Juan Caracola enero de 2026
Muy profesional , un trabajo muy bien hecho. Lo recomiendo.
Pisos pequeños, muchos vecinos y una ladera: así es el parque de Santutxu
Santutxu y Bolueta pertenecieron a la anteiglesia de Begoña hasta 1925, y la calle Iturribide hacía de frontera con la villa. De esa etapa quedan la iglesia del Carmelo, inaugurada en 1886, y grupos obreros como la Unión Begoñesa, a punto de cumplir un siglo, donde vivían familias de la siderurgia y la metalurgia.
Santutxu concentra 30.852 vecinos en 13.975 viviendas principales, con 70,3 m² de media y 53,4 años de antigüedad. Según Deia, la mayoría de sus bloques se construyeron en los años setenta; una foto aérea de 1964 ya mostraba la ladera empezando a llenarse. De aquellas décadas son grupos altos como Sagarminaga o los dos edificios de 14 plantas entre Cocherito de Bilbao y Pintor Anselmo Guinea.
Para la fontanería eso se traduce en:
- Bajantes que recogen el agua de muchas viviendas y se saturan en su tramo más bajo.
- Ramales de cocina cortos y con poca pendiente que se cierran con grasa.
- Distribución en hierro galvanizado en los pisos de los sesenta y setenta que nunca se reformaron.
- Una de cada diez viviendas sin ascensor, según Eustat, lo que obliga a planificar el cambio de un termo.
Antes de presupuestar te preguntamos de qué año es tu edificio, porque en el mismo distrito conviven tuberías de hace medio siglo y multicapa recién estrenado.

Efecto cascada: por qué una fuga en Santutxu afecta a tres plantas

En un bloque denso el agua no se queda donde nace. Baja por los pasos de tuberías, los huecos de las bajantes y las juntas del forjado, y puede aparecer dos pisos más abajo de donde está la avería.
Por eso lo primero es encontrar el origen real, no el sitio donde gotea. Para ello subimos al piso de arriba del afectado, cerramos llaves por zonas y, si hace falta, usamos cámara térmica o pruebas de presión. En cómo detectar fugas de agua en casa te enseñamos las comprobaciones que puedes hacer tú.
Después viene la pregunta del seguro. El daño en el piso de abajo lo suele cubrir la responsabilidad civil del seguro de hogar de quien origina la fuga. Te lo explicamos en fuga de agua: seguro de hogar y vecino.
Bolueta: de la fábrica de Santa Ana a las torres junto al metro
Durante más de siglo y medio, la vida de Bolueta giró alrededor de Santa Ana de Bolueta, la fábrica fundada en junio de 1841 a orillas del Nervión que se trasladó a Gallarta en 2011. El metro llegó en julio de 1997. Sobre el viejo solar industrial se anunció en 2003 un barrio de 1.100 viviendas, 680 de ellas para familias de rentas bajas, que según Deia se cerrará con una última torre en 2028.
El primer rascacielos de la operación tiene 28 plantas y certificado Passivhaus. A esas alturas la presión de la red no llega sola a los pisos de arriba y hace falta un grupo de presión. El Código Técnico admite dos tipos: el convencional, con al menos dos bombas iguales que se turnan, y el de caudal variable, con un variador de frecuencia. Si el caudal baja a la vez en varias plantas, llama a la administración de la finca: lo normal es que falle ese equipo.
En las viviendas recién entregadas los fallos son otros: uniones mal ajustadas, sifones flojos y desagües con poca pendiente. La Ley de Ordenación de la Edificación (Ley 38/1999, artículo 17) hace responder a los agentes de la obra durante tres años de los daños por defectos de las instalaciones que afecten a la habitabilidad. Documenta la avería con fotos y fecha antes de repararla y comunícasela al promotor.
Calles y barrios que cubrimos
- Santutxu
- Karmelo
- Basarrate
- Bolueta
Si te está pasando ahora
Qué hacer en los primeros minutos, antes de que lleguemos.
Qué hacer ahora mismo
Sale agua y no para
- 1Cierra la llave de paso general. En los pisos suele estar en la cocina, en el baño o junto a la puerta; si no la encuentras, la del contador está en el portal o en la hornacina del rellano.
- 2Abre un grifo de la parte más baja de la casa para que se vacíe la presión que queda en la tubería.
- 3Si el agua llega a enchufes, regletas o a una lámpara, baja el interruptor general del cuadro eléctrico antes de pisar el charco.
- 4Recoge lo que puedas y haz fotos y un vídeo corto: te los pedirá el seguro.
- 5Avisa al vecino de abajo aunque todavía no le haya llegado nada.
Con la llave cerrada ya no empeora. Llámanos y lo vemos contigo por teléfono.
Llamar · 946 95 30 51Qué hacer ahora mismo
Cae agua del techo
- 1Sube a avisar al vecino de arriba: casi siempre es una fuga suya y cerrando su llave de paso se corta.
- 2Si no está, avisa al presidente de la comunidad o al administrador de fincas: la llave del portal corta a todos.
- 3Si hay agua cerca de una lámpara o una caja de registro, corta la luz de esa estancia en el cuadro.
- 4Pon cubos, aparta muebles y fotografía el techo y los daños con la fecha visible.
- 5Da el parte a tu seguro de hogar cuanto antes; el del vecino responderá después si la fuga es suya.
Si el vecino no aparece o la fuga es de una tubería común, llámanos.
Llamar · 946 95 30 51Qué hacer ahora mismo
El WC o el fregadero rebosa
- 1Deja de usar agua en toda la casa: lo que tiras en la ducha puede salir por el mismo desagüe atascado.
- 2No eches desatascador químico con el agua estancada: al abrir el tapón te puede saltar a la cara.
- 3Si sale por un sumidero del suelo, por el patio o en un bajo, avisa a los vecinos: puede ser la bajante general.
- 4Retira el agua sucia con guantes y ventila. Desinfecta después, no antes.
Si rebosa en varias viviendas o en el garaje, dilo al llamar: hace falta otro equipo.
Llamar · 946 95 30 51Qué hacer ahora mismo
El termo gotea o salta la luz
- 1Baja el interruptor del termo en el cuadro eléctrico o desenchúfalo si está enchufado.
- 2Cierra la llave de entrada de agua fría al termo (la que está en la tubería azul o de la derecha).
- 3Pon un cubo bajo la válvula de seguridad. Unas gotas mientras calienta pueden ser normales; un chorro continuo, no.
- 4No lo vacíes ni lo desmontes: pesa mucho lleno y el agua sale muy caliente.
Dinos la marca y los litros al llamar: así llevamos la pieza o el termo en el primer viaje.
Llamar · 946 95 30 51Qué hacer ahora mismo
No tengo agua
- 1Pregunta a un vecino o abre el grifo de la zona común: si tampoco tienen, es un corte o una avería de la red.
- 2Si solo te pasa a ti, revisa que la llave de paso general y la del contador estén abiertas del todo.
- 3Si hay un charco en la calle o en la arqueta del contador, la avería puede ser de la red pública: en Bilbao se avisa en el 010 del Ayuntamiento.
- 4Deja un grifo abierto a poco para saber cuándo vuelve y cierra la llave del termo si es eléctrico.
Si el problema empieza en tu contador o dentro de casa, es cosa nuestra: llama.
Llamar · 946 95 30 51Qué hacer ahora mismo
Huele a gas
Esto no es un aviso de fontanero. Sigue estos pasos y llama al 112.
- 1No enciendas ni apagues nada: ni luces, ni timbre, ni el móvil dentro de casa.
- 2Abre puertas y ventanas.
- 3Cierra la llave del gas del contador o de la caldera.
- 4Sal de la vivienda y, desde fuera, llama al teléfono de urgencias de Nortegas, la distribuidora en Bizkaia (900 400 523, según su web), o al 112.
Un olor a gas no lo resuelve un fontanero: primero la seguridad y la distribuidora.
Llamar al 112Así trabajamos
Fotos de trabajos de fontanería reales. Ilustran el tipo de avería, no están tomadas en esta zona.





Fontanero en Santutxu: dudas frecuentes
¿Tenéis fontanero cerca de Santutxu para esta misma noche?
Sí, atendemos urgencias en Santutxu y Bolueta las 24 horas. De noche priorizamos lo que no puede esperar: cortar una fuga que pasa al vecino, desatascar un inodoro único o recuperar el agua de la vivienda. El precio y el posible recargo nocturno te los decimos por teléfono antes de salir. Si vives junto a la basílica, mira la página de fontanero en Begoña.
La mancha del techo es del piso de arriba y no contestan, ¿qué puedo hacer?
Haz fotos con fecha, avisa al presidente o al administrador de la comunidad y, si el agua sigue cayendo, pide que se corte la llave general del portal un momento para ver si para. Llama también a tu seguro de hogar. Si hace falta, localizamos la avería desde las zonas comunes y dejamos un informe.
Vivo en una torre de Bolueta y el agua sale floja, ¿es cosa mía o del edificio?
Llama a la puerta de un par de vecinos de otras plantas. Si también lo notan, el fallo suele estar en el grupo de presión común, y si el edificio tiene menos de tres años puede entrar en la responsabilidad del promotor. Si solo pasa en tu casa, revisa que la llave de paso esté abierta del todo y, si tu piso tiene filtro o válvula reductora a la entrada, que no estén obstruidos. Si no das con ello, lo miramos nosotros.
En mi portal de Santutxu se atascan siempre los mismos pisos, ¿por qué?
Suele deberse a que esas viviendas comparten el mismo ramal o la misma bajante, y el tapón está en un tramo común por debajo de ellas. Desatascar desde cada fregadero solo alivia unos días. Lo eficaz es limpiar la bajante desde abajo y revisarla con cámara. Lo explicamos en bajantes de comunidad.
Servicios en Santutxu
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Disponibles 24h
Fontanero en Santutxu, ahora.
Llamas, te decimos qué cerrar y el precio antes de salir. Abierto las 24 horas.
Llamar ahora946 95 30 51




